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凤凰彩票:高朋网入华两月即曝诚信丑闻 承认微博抽奖舞弊

高朋网入华两月即曝诚信丑闻 承认微博抽奖舞弊

  美国团购网站Groupon旗下的高朋网进入中国市场不足两月即曝出诚信丑闻。昨日,高朋网承认10日在新浪微博、腾讯微博上进行的iPhone 4抽奖存在舞弊行为。并发布声明,辞退直接负责的副总裁。

  抽奖环节员工舞弊“现在成为@高朋团购的粉丝,并转发此条信息,将从转发的高朋团购粉丝中随机抽取两位,分别赠送白色iPhone 4一台。5月10日15:00公布结果。”从5月4日-10日下午,高朋网发布的这条微博共有超过11万人次转发,评论数也超过5万条。不过,高朋网通过新浪微博公布的获奖人被查出是内部员工。

  高朋网昨日称,管理团队经调查发现,由于公司内部对抽奖流程管理不够严谨,被个别员工利用,确实存在以权谋私的行为。高朋的管理层将辞退对此事直接负责的公司副总裁,并向广大消费者道歉。同时,为参与了上一轮抽奖的所有未中奖用户再提供20台iPhone的抽奖。

  号称诚信却食言在今年3月进入中国市场时,高朋网曾发布“六大特色”,其中包括“诚信至上”,但在实际运营中却始终存在诚信争议。记者注意到,自今年3月进入中国市场至今,高朋网在新浪微博上共进行了19次抽奖。“微博抽奖”已成为高朋品牌推广的重要手段。这19条抽奖信息中,除了4月2日发布的一条提到采用“一分钟抽奖平台”进行抽奖外,高朋均未公布抽奖工具。这种不透明的抽奖方式被网友认为“极适合暗箱操作”。有网友将高朋网的抽奖活动特点总结为,抽奖名单不公布,采用私信通知;抽奖工具不说明;抽奖结果不按规定时间公布;抽奖规则和注意条款模糊不清;随便删除获奖公告,并不做任何解释。

  4月15日,高朋网曾发布微博称“对网友们针对4月7日-11日iPad 2抽奖活动的质疑感到很伤心”,并承诺在周一将获奖名单公布。4月18日高朋网以图片形式公布了获奖名单,却有不少网友留言表示“图片无法打开”。

  团购行业应自律实际上,团购网站的诚信危机早已为消费者所诟病。从央视“3·15晚会”曝光某团购网站虚报人数、乱用资质;到高朋网抽奖舞弊,诚信成了制约团购网站发展的一道坎儿。今年,团购消费已成为“消费者最关注的十大消费热点”,同时,也成为了投诉重灾区。而在团购行业鱼龙混杂的同时,国内却缺少有效的监管机制,相关法律法规尚未到位。

  对此,易观国际分析师陈寿送认为,现在很多团购网站的抽奖背后都存在暗箱操作。但由于政府制定法律法规需要的反馈期较长,要想监管政策很快制定下来很难,因此还是要呼吁商家“自律”。“未来团购网站的精力不应主要放在吸引客户上,而应更多放在为用户提供更好的服务体验。”

  有业内人士认为,在现在的行业背景下,能做到规范经营的团购网站会慢慢做大,而缺乏自律的网站终将被市场边缘化直至消亡。




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